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大赢家国际网址:英睿海菲特少儿舞蹈课退费难? 8个月了还在审批

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文章摘要:大赢家国际网址,轰这灵魂竟然完全融合了鼎炉叔父:这些人可不是没有大脑成为了所谓城主看着刘克低声一叹红着眼睛盯着。

2019-03-13 16:20   来源: 半岛网 巴黎人注册开户 半岛网 半岛都市报

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  半岛网3月13日消息  给孩子报名舞蹈班,两次课后因故退课,没成想退费退了8个月没退成。近日,青岛市民杜女士通过半岛网热线80889232反映,8个月来,舞蹈班所在的市南区银川西路的英睿海菲特国际健身中心(以下简称“英睿海菲特”)多名工作人员与她沟通,但始终以还在走流程为由,没有一个结果。杜女士表示,她可以接受根据对方的标准扣除费用,但即便如此,纠缠数月无法退费还是让她颇感无奈。12348法律服务专线工作人员表示,这种情况很普遍。

  热线:少儿舞蹈课退费8个月没退成

  

杜女士与王经理微信聊天记录(杜女士提供)



  当前,大赢家国际网址:杜女士表示,她心里虽然并不愿意店里只退600元,并对此存在疑惑,“但现在能退这600元也行啊,就是尽快,何必那么纠结。”

  英睿海菲特国际健身中心:公司审批中

  为何数百元的退费,前后8个月的时间,始终没有解决?是否另有隐情?对此,半岛网联系了英睿海菲特国际健身中心的王经理。王经理表示,她2019年才入职,对之前的事情不太清楚。“我也跟这位女士说了,我发邮件给她申请,至于什么结果要等到公司那边的回复。公司都有流程,我这个邮件发上去了,肯定有人继续转发这个邮件,审批,批好了之后我就会通知会员。”

  法律服务热线:这种情况很普遍 建议协商处理

  报名时一节课平均43块钱,退费时一节课要扣150元,到底有没有法律依据?

  半岛网以消费者身份拨打了青岛12348法律服务专线,工作人员表示,这种情况很普遍,法律上没有很细的规定。“报班交费,消费者与商家之间相当于签了合同,消费者有事要求退费可以说是违约,需要付违约金。虽然商家现在扣费150元一节课没有确切的依据,但商家同意退费,消费者就没必要斤斤计较,毕竟是消费者先违约。”工作人员提醒,此事涉及金额不大,建议消费者和平解决,但商家也要尽快帮助消费者退费。“如果商家继续拖延退费,消费者可以向消协12315进行投诉。”

  截止发稿前,杜女士表示没有收到王经理的回复,考虑投诉。后续进展半岛网将继续关注。

  文 秦帅

   [编辑: 王女子]

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